(11) 98381-4808
O caminho para os doces é bem simples! Somos ágeis no atendimento, eficientes na produção e pontuais na entrega. Tudo sem burocracia. A qualquer momento, você pode entrar em contato por nossos meios de comunicação ou mandar sua pergunta pelo formulário aqui do site. Mas já vamos adiantando e respondendo as questões mais comuns que chegam na Give a Gift. Quem sabe sua dúvida não está aqui embaixo?
Você entra em contato, recebe nosso catálogo com as opções de doces, formatos, embalagens e preços. Feita a escolha, é só pagar 50% na confirmação do pedido e a outra metade até dois dias antes da entrega.
Após a confirmação do pedido, não haverá a devolução dos 50% já pagos.
A gente sabe que grandes empresas possuem regras próprias para o pagamento de fornecedores. De acordo com o volume do pedido e o prazo de entrega, conseguimos negociar condições especiais de pagamento.
Não somos médicos, mas também estamos de plantão. Fique tranquila. Assim que você faz a encomenda e o pagamento, já produzimos as embalagens e as TAGs (etiquetas) escolhidas. Fica tudo guardadinho. Quando estiver indo para o hospital, basta nos avisar. Em até 8 horas, as lembrancinhas estarão no hospital. É muito comum chegarmos com os doces antes do bebê nascer!
Não pode. Não mudamos as nossas receitas. Acrescentar ou retirar um ingrediente alteraria o sabor, nem sempre para melhor. Isso afetaria o nosso famoso padrão de qualidade.
Não produzimos nenhum doce diet, light ou sem glúten.
Não. Só produzimos sob encomenda. Nossos doces saem da cozinha industrial direto para as mãos dos clientes. Não temos loja própria e não distribuímos nossos doces para venda em pontos comerciais varejistas ou atacadistas.
Entregamos no endereço que você quiser, e a cobrança é de acordo com a distância. Ou você pode buscar sua encomenda em nossa cozinha industrial e em outros dois locais, depois de combinar o horário de entrega.
Cozinha industrial: Rua Manuel de Carvalho, 181 – Piqueri
Ponto de Entrega A: Rua Tucuna, 969 – Pompéia
Ponto de Entrega B: Rua Corrientes, 135 – Lapa
Muitos clientes olham nosso catálogo e querem, por exemplo, um brownie com a embalagem da palha italiana. Tudo bem! Nós conseguimos, tranquilamente, adaptar sua embalagem preferida ao doce que deseja encomendar.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) estipula períodos até maiores. Porém, na Give a Gift, o prazo de validade é calculado de acordo com a preservação do sabor, e não com as condições de consumo. Recomendamos que eles sejam degustados enquanto ainda estão fresquinhos e muito gostosos. Seguem os prazos:
Não. Mas você pode comprar uma unidade apenas e experimentar antes de fazer a encomenda completa. A única condição é que terá que adquirir a amostra no dia em que ela estiver em produção. Aproveitaremos outra encomenda para fazer um pouco a mais do doce e você conseguir provar.
No geral, 25 unidades. No entanto, para clientes corporativos, oferecemos a possibilidade de entrega fracionada. Calma, que a gente explica! Vamos supor que você precise de um brinde para entregar a cada visita que faz a clientes. Você pode comprar as 25 unidades e ir retirando à medida em que marcar suas reuniões. Assim, terá sempre um doce fresquinho e saboroso para presentear!
Sim. As imagens apresentadas no site, em nossas redes sociais e no catálogo são apenas referências. Criamos cada embalagem de acordo com suas cores favoritas ou com os modelos que você enviou. Mas atenção: as artes personalizadas só serão desenvolvidas após a confirmação do pedido.